Mesaje de eroare
În cazul în care ați încărcat cartela dar în continuare nu puteți urmări programele TV, verificați următoarele lucruri:
- Dacă pe ecran apare mesajul SUBSCRIPȚIE EXPIRATĂ sau ACCES INTERZIS urmați pașii de mai jos:
- Opriți receptorul pentru 1 minut;
- Porniți receptorul și lăsați-l pe canalul 2 (TVR1) până dispare mesajul.
- Dacă pe ecran apare mesajul LIPSĂ SEMNAL verificați:
- receptorul să fie pornit și conectat la televizor;
- cablul dintre antenă și receptorul Focus Sat să fie intact;
- antena să nu aibă în față un obstacol;
- antena să nu fie acoperită de zăpadă;
- antena este posibil să fie dereglată, sunați la serviciul clienți la telefon 021-406-7220 și solicitați intervenția unei echipe tehnice
